Transparentní ceník pro
e-shopy všech velikostí

Virtuální Fulfillment nabízí komplexní řešení přesahující tradiční fulfillment. Naše jedinečné funkce zahrnují:

1. Warehouse App: Bezproblémově integrujte naši aplikaci do svého stávajícího skladu, což vám umožní spravovat logistiku na dálku a efektivně.
2. Hybridní model: První svého druhu v Evropě, tento model kombinuje váš sklad s fulfillmentem pro střední a velké e-shopy. Provozujte svou stávající logistiku lokálně, zatímco outsourcujete expanze na nové trhy.‍
3. Virtuální fulfiilment: Kompletní outsourcingové logistické řešení, které propojuje fulfillment partnery po celé Evropě do jedné sjednocené aplikace. Jako váš outsourcingový partner pro fulfillment poskytujeme flexibilitu využívat jeden nebo více skladů v naší síti, v závislosti na analýzách, velikosti e-shopu a objemu objednávek v jednotlivých zemích. To zajišťuje plynulé doručování z různých lokalit, aniž byste se museli spoléhat na jeden sklad nebo více partnerů.

Ano! Virtuální Fulfillment se bezproblémově integruje se systémy Shopify nebo WooCommerce a dalšími podobnými platformami. Neustále rozšiřujeme seznam námi podporovaných platforem a trhů. Pokud vaše platforma ještě není uvedena, jednoduše nás kontaktujte a my se postaráme o její integraci.

Ne, jsme zcela transparentní. Měsíční platby za SaaS řešení jsou uvedeny na našich webových stránkách, zatímco fulfillment služby jsou přizpůsobeny vašemu e-shopu na základě poskytnutých dat. Pro nepodporované platformy nabízíme cenovou nabídku na integraci, včetně všech souvisejících nákladů.

Zákaznická podpora je naší nejvyšší prioritou! Uvědomujeme si, že každý zákazník je jedinečný a má specifické potřeby. Z IT hlediska poskytujeme podporu jak pro Warehouse App, tak pro Hybridní model. Pro Virtuální Fulfillment a Hybridní model poskytujeme komplexní zákaznický servis pro všechny potřeby fulfillmentu, což eliminuje nutnost spravovat více partnerů, systémů, papírování nebo jazykových bariér. Jeden vyhrazený account manager se postará o všechny vaše projekty a požadavky, takže jsme jediným partnerem, kterého potřebujete.

Naše fulfillment centra po celé Evropě efektivně zpracovávají vrácení zboží, ať už prostřednictvím Virtuálního Fulfillmentu nebo Hybridního modelu, což zjednodušuje proces pro mezinárodních vratek. Funkce pro vrácení a reklamace vám umožňují sledovat všechny fáze procesu.

Také plánujeme integraci platforem jako Retino a dalších a vyvíjíme unikátní funkci pro vrácení zboží v naší aplikaci (očekávaná na konci roku 2024). Tato funkce umožní vašim zákazníkům vytvořit si štítky pro vrácení sami prostřednictvím značkového portálu, což vám pomůže definovat kritéria, sledovat data a snižovat míru vratek.

To závisí na vaší platformě, zvoleném modelu a procesu integrace (včetně fyzického přemístění pro Virtuální Fulfillment). U malých a středně velkých e-shopů trvá nastavení obvykle 1-3 týdny. Větší e-shopy s vysokým počtem SKU a komplexními WMS systémy mohou očekávat integraci v rozmezí 2-6 měsíců.